Learn from Industry Experts

Ситуация: Требуется разработать курс для СДО по Microsoft Excel. В компании ранее уже был заказан и внедрен подобный курс, но он был скорее обзорным и не закрывал растущий запрос на обучение внутри компании. Нужна программа обучения для СДО с практической отработкой навыков, максимально приближенных к типовым задачам сотрудников. Программа и сам курс должен встроиться в систему обучения компании и иметь согласования с существующими разработанными методиками (программами).

Решение: Через серию встреч с руководителями и ключевыми сотрудниками департамента обучения было сделано уточнение задач и потребностей.

Подготовительная часть работ:

• Собраны типовые задачи и потребности сотрудников
• Определено место курса в системе СДО и образовательных программ компании
• Разработана программа «Эффективные приемы работы в Microsoft Excel. Формулы и функции» по принципу от простого к сложному и вопросы входного тестирования
• Отработана форма и стиль подачи материала (на примере одной темы курса)
• Работы разбиты на этапы

Этап 1. Разработка 1-й части курса:

• • • 5 часов 20 минут разработанного контента, не включая время на практическую проработку материала курса при выполнении Заданий.
    • 640 минут — ориентировочное время самостоятельной работы слушателя с доп. материалом (работа с примерами и заданиями)
    • Общее время прохождения всех уроков курса с проработкой заданий составит в среднем 900 минут, что составит более 20 академ. часов

Весь разработанный контент упакован в 7 курсов (уроков) для передачи в СДО в формате SCORM, в блок курсов встроены:

• • • 7 Учебников в текстовом формате (110 страниц разработки)
    • 19 видеороликов
    • 60 задач в формате вопросов и ответов (КИМ носят характер самопроверки)
    • 15 файлов с задачами к темам разного типа со встроенными Листами-Образцами выполнения заданий

Этап 2. Разработка 2-й части курса:

• • • 6 часов 20 минут разработанного контента, не включая время на практическую проработку материала курса при выполнении Заданий.
    • 520 минут (около 10 часов ) — ориентировочное время самостоятельной работы слушателя с доп. материалом (работа с примерами и заданиями)
    • Общее время прохождения всех уроков курса с проработкой заданий составит в среднем 900 минут, что составляет 20 академ. часов

Весь разработанный контент упакован в 7 курсов (уроков) для передачи в СДО в формате SCORM, в блок курсов встроены:

• • • 7 Учебников в текстовом формате с заданиями (236 страниц разработки)
    • 11 видеороликов
    • 7 тестов, 39 вопросов в тестах (по 5 и более вопроса в тесте каждого курса)
    • 15 файлов с задачами со встроенными Листами-Образцами выполнения заданий
    • 7 файлов с 22 задачами разного типа и образцами выполнения
    • 7 файлов для практики (иллюстрируют работу тренера при подаче материала каждого блока), всего 85 листов с примерами решения задач.

Этап 3. Поддержка и внедрение:

• • • Курсы загружались поэтапно, давалось время сотрудникам на прохождение определенной темы, после проводился поддерживающий вебинар, на котором раскрывались дополнительные стороны темы (если они были), решались новые задачи, которые сотрудники передавали как до, так и на самом вебинаре.
    • По итогу проведенных вебинаров были сделаны расширения некоторых готовых курсов с добавлением близких тематик из других областей.
    • Вебинары подгружены в СДО как добавления к курсам

Результат: получен комплексный курс, построенный на примерах и задачах работы сотрудников компании, который имеет границы для расширения и добавления нового (через систему дополняющих вебинаров, новых СДО-курсов), хорошо встраивается в систему обучения на тренингах.
По отзывам это самый популярный курс в СДО среди сотрудников Газпромнефти 😊
Нам приятно, что поддерживается обратная связь с департаментом обучения и развития Газпромнефти, а под запросы сотрудников мы вносим изменения в курсы.